カメラビデオのスマートシェアをサポートします！
■カメラ画像を共有することによるスマートサポート！
「 Optimal Second Sight 」は、スマートフォン /タブレットのカメラを使用して、オペレーターがあなたの目の前のアプライアンスやその他の条件に関する真の情報を提供することができます。
作業のサポートを得るために、オペレーターからマニュアルと手順を受け取ることもできます。
■サポートセンターに向かって
Optimal Second Sight備えていると、相手のスマートフォンまたはタブレットのカメラを介して、顧客やフィールドエンジニアの前の環境を理解できます。
サポートを実行するには、オペレーターツールを使用するための個別の契約が必要です。お問い合わせください。
■関数
- クライアントからのシェアカメラビデオ
-Voiceコール
- スナップショット
- クライアントからの高品質の画像伝送
- オペレーターからのレッドペン命令
- オペレーターからの方向
- オペレーターからの動きの指示
- オペレーターからの受信通知
- オペレーターからの情報
- オペレーターからのWEBページ共有
■操作環境
- インターネットに接続され、HTTPおよびHTTPS通信が可能です。
- カメラはターミナルに取り付けなければなりません。
■メモ
このツールはクライアントツールです。クライアントツールだけでは機能しません。
サポートを提供するには、オペレータツールを使用するための個別の契約が必要です。
展開
公開日時
サイズ
カテゴリ
営業所パッケージ名
